La ville de St. Ingbert a participé pour la première fois, le mercredi 24 juin 2026, à la Journée numérique propre lors de la journée d'action nationale. De 8h à 14h, les citoyennes et citoyens ont pu découvrir, tester et obtenir des conseils personnalisés sur les offres numériques de l'administration municipale à la mairie.
Malgré des températures estivales élevées, de nombreux intéressés ont profité de l'occasion pour s'informer sur les diverses offres de services numériques. La chaleur a certes entraîné un nombre de visiteurs un peu inférieur à celui escompté, mais a permis des échanges particulièrement approfondis ainsi qu'un accompagnement individuel des invités par les employés.
Un point fort particulier a été la mise en service du nouveau chatbot IA INGO, qui a été officiellement lancé à 9 heures précises. L'assistant numérique aide désormais les clients administratifs à obtenir rapidement et facilement des réponses aux questions concernant les services de l'administration municipale, facilitant ainsi l'accès aux offres administratives.
À de nombreux stands d'information, les visiteurs pouvaient s'informer sur le portail de services de la ville, les demandes en ligne, la BundID ainsi que la gestion numérique des dossiers. L'activation de la fonction de carte d'identité en ligne, la présentation des photos de passeport numériques via smartphone, ainsi que les informations sur l'enregistrement numérique et les services en ligne dans le domaine automobile ont également rencontré un grand succès.
De plus, la ville a présenté ses offres de communication numérique telles que l'application INGO et le canal WhatsApp, et a aidé directement les intéressés à les configurer sur leurs appareils mobiles.
Les domaines des loisirs, de l’éducation et de la culture n’ont pas non plus été négligés. Ont été présentées entre autres des offres de randonnée numériques du district de Saarpfalz, la Lauschtour comme visite guidée numérique de la ville, des Actionbounds pour les familles ainsi que diverses excursions via Outdooractive et Komoot.
Le programme a été complété par des informations sur les archives numériques des journaux, sur les offres de la bibliothèque municipale telles que Onleihe Saar, Filmfriend et Tigerbooks, ainsi que par la présentation des cours de la VHS pour l'inclusion numérique des seniors, qui enseignent l'utilisation des smartphones et d'Internet.
Le maire Dr Ulli Meyer souligne : « La numérisation est bien plus qu’un simple projet de modernisation de l’administration. C’est un élément clé pour la participation numérique de nos citoyennes et citoyens. C’est pourquoi nous misons délibérément sur des offres à faible seuil d’accès, qui rendent l’accès aux services administratifs numériques simple et compréhensible. Pouvoir effectuer ses démarches administratives confortablement depuis chez soi permet de gagner du temps et d’éviter les déplacements. Parallèlement, nous pouvons rendre les processus administratifs plus efficaces et traiter les demandes plus rapidement. C’est une véritable situation gagnant-gagnant – pour les habitants de notre ville et pour notre administration. »
Avec la première Journée du numérique, la ville de St. Ingbert a réalisé un démarrage réussi et a présenté ses offres numériques à un large public. Les retours fournissent des impulsions importantes pour le développement futur. La ville de St. Ingbert poursuivra résolument sa voie de la numérisation.
Image : T. Bastuck
Titre : 1401 citoyennes et citoyens ont pu s'informer sur les offres administratives numériques à la mairie
1415 Karin Mostashiri présente les nouveaux lecteurs ebook qui peuvent être empruntés à la bibliothèque municipale.
393 Le maire Ulli Meyer s'informe aux stands dans la salle à coupole
